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PROTOCOLO DE LIMPIEZA


PROTOCOLO

En respuesta al Coronavirus (Covid-19) hemos implementado un protocolo de limpieza y desinfección en nuestra oficina y en nuestros alojamientos.

Recepción

Solamente podra acceder a la oficina para la gestión del contrato y entrega de llaves, una persona por reserva.

Nuestro aforo en la oficina ,para cumplir con la distancia de seguridad será de 4 personas.

Se ha habilitado el cheking online para disminuir el número de documentos a fin de minimizar la presencia en la oficina.

Se facilita desinfectante para las manos a la entrada en la oficina.

A la entrega de las llaves se desinfectarán delante del cliente.

Se realiza una continua limpieza y desinfeccion del mostrador.

Se limpiará y desinfectará el tpv antes de su entrega al cliente.

Se le comunicará al cliente el protocolo a seguir en el caso de sospecha de infección por covid 19.

Personal de limpieza y mantenimiento.

El personal de limpieza está equipado con material de protección consistente en guantes desechables y mascarillas. Una vez completada la limpieza de la vivienda ,y antes de salir, desinfectarán los pomos y manillas de todos las puertas. Las limpiezas y repasos se realizarán sin clientes en el interior de las viviendas.

El personal de mantenimiento (piscina, jardinería etc) no tiene acceso al interior del alojamiento durante la estancia del turista, salvo casos extremos en los cuales se necesita un arreglo de emergencia.

Nuestro personal de mantenimiento de piscinas dispone de titulación cualificada para realizar dicho trabajo.

Productos desinfectantes

El equipo de limpieza usa productos desinfectantes biocidas eficaces contra el coronavirus y certificados por entidades como el Ministerio de Sanidad, el CDC (Centro de Control y Prevención de Enfermedades) , EPA etc. , siguiendo sus recomendaciones de uso para asegurar su efectividad.

Algunos de estos productos son:

  • Hipoclorito sódico en una concentración de 1/1000
  • 25 c.c. de lejía en un litro de agua
  • Concentraciones de etanol 62-71% o peróxido hidrógeno al 0,5%.

Para efectuar la limpieza se utilizarán productos desechables como el papel para desinfectar las superficies. En el caso de utilizar paños estos se lavarán a una temperatura de 60ºC más después de cada uso.

Superficies de contacto

Las superficies de contacto y donde puede permanecer el virus más tiempo se desinfectan metódicamente con los productos recomendados.

Estas son:

  • Interruptores de luz, enchufes.
  • Tiradores y manetas de ventana y puertas.
  • Controles para electrodomésticos y aparatos electrónicos de gran tamaño.
  • Controles de temperatura.
  • Pomos o tiradores de los cajones.
  • Barandillas de escaleras.

Suelos y Baños

Los suelos y baños también se desinfectan con los productos antivirus autorizados.

Vajillas, cuberteria,utensilios de cocina y electrodomésticos

Como medida preventiva la vajilla y utensilios de cocina, se lavarán con detergente y agua caliente, y en el caso que fuera posible en lavavajillas con temperatura superior a 60º.

Electrodomésticos como la cafetera, tostadora, microondas, interior nevera etc. también se desinfectan con los productos recomendados.

Los filtros del aire acondicionado , se limpian con agua caliente y detergente.

Textiles,sofas y tapicerias

Todos los juegos de sábanas y toallas,previamente han sido lavados a una temperatura mínima de 60 grados en ciclos de lavado completos según proyocolo de la lavandería profesional.

La tapicerias y sofas se pulverizan con un desinfectante para textiles como Sanytol (Bifenil-2-ol: 0.4%, Etanol: 30.6%) ó similar.

Aclaración

Todos las indicaciones expresadas anteriormente se pueden ver modificadas para mejorar el funcionamiento y la calidad.